Crear tipos de entrada
Un tipo de entrada es una opción que los asistentes pueden reservar, como Estándar, Venta anticipada, VIP o Infantil. Crea un tipo para cada opción que necesite su propio precio, cantidad o periodo de venta.
Primero necesitas un evento. Consulta Crear un evento.
1. Añade un tipo de entrada
Sección titulada «1. Añade un tipo de entrada»Abre tu evento en el panel y añade un tipo desde la gestión de entradas. Si acabas de crear el evento, LiveTicket abre automáticamente el formulario del primer tipo.
2. Introduce el nombre y el precio
Sección titulada «2. Introduce el nombre y el precio»- Nombre: usa un nombre breve y claro que ayude a elegir la entrada adecuada.
- Descripción: explica qué incluye la entrada o a quién va dirigida.
- Precio: introduce el precio de una entrada en la moneda del evento. Usa 0 para una entrada gratuita.
- Estado: activa el tipo cuando deba estar disponible según sus fechas de venta y aforo. Déjalo desactivado si aún lo estás preparando.
Todos los tipos usan la moneda elegida al crear el evento.
3. Define la cantidad disponible
Sección titulada «3. Define la cantidad disponible»Para entrada general, indica la cantidad total de entradas de este tipo. Por ejemplo, puedes ofrecer 50 entradas de Venta anticipada y 150 Estándar. Planifica las cantidades de todos los tipos de acuerdo con el aforo del recinto.
Si usas un plano de asientos, la capacidad se obtiene del plano. Guarda el tipo de entrada, abre el plano y asígnalo a asientos o a una zona de pie con aforo. Publica el plano antes de vender. Un tipo sin asignar permanece oculto en la tienda.
Consulta Usar un plano de asientos para completar la configuración.
4. Configura reglas opcionales
Sección titulada «4. Configura reglas opcionales»Abre los ajustes avanzados si necesitas más opciones.
Límites de compra
Sección titulada «Límites de compra»Elige ninguna restricción o una restricción por pedido o por dirección de correo electrónico. Si aplicas una restricción, introduce las cantidades mínima y máxima en los campos que aparecen.
Por ejemplo, una restricción por pedido con un mínimo de 1 y un máximo de 4 permite comprar entre una y cuatro entradas de este tipo por pedido.
Fechas de venta
Sección titulada «Fechas de venta»Define un inicio y un fin de venta si este tipo debe estar disponible solo durante un periodo concreto. Son fechas de reserva, no las fechas de inicio y finalización del evento.
Para una oferta anticipada, puedes fijar una fecha de fin para el tipo más económico y un inicio posterior para el tipo Estándar. Usa fechas concretas para programar el cambio.
Impuestos
Sección titulada «Impuestos»Si aparecen opciones de impuestos, selecciona las que deban aplicarse a este tipo.
5. Guarda y revisa la tienda
Sección titulada «5. Guarda y revisa la tienda»Guarda los cambios y añade un tipo por cada opción adicional.
Antes de compartir la tienda, comprueba que el evento y los tipos de entrada estén activos y que sus fechas de venta permitan reservar. Abre el enlace de la tienda desde el resumen del evento para revisar nombres, precios y disponibilidad.
Editar un tipo o comprobar su disponibilidad
Sección titulada «Editar un tipo o comprobar su disponibilidad»Abre un tipo existente desde la gestión de entradas para editarlo. Revisa los cambios con cuidado si ya se han vendido entradas: las entradas emitidas pueden mostrar el nombre y el precio originales. Para una nueva oferta, puedes desactivar el tipo anterior y crear otro.
Si un tipo no está disponible, comprueba su estado, fechas de venta y cantidad restante, además de la activación y el inicio de venta del evento. Si usas un plano, comprueba también las asignaciones y que esté publicado.
¿Necesitas ayuda? Escribe a support@liveticket.app.