Event anlegen

Erstelle dein Event im LiveTicket-Dashboard, füge die gewünschten Tickets hinzu und aktiviere das Event, sobald der Verkauf starten soll.

Halte Name, Veranstaltungsort, Termine, Ticketpreise und Kapazität bereit. Entscheide auch über die Währung und darüber, ob Käufer Plätze auf einem Sitzplan auswählen sollen. Diese beiden Einstellungen lassen sich nach dem Erstellen nicht mehr ändern.

1. Eventdetails eingeben

Öffne die Eventübersicht im Dashboard und starte ein neues Event.

• Gib den Namen ein, den Käufer sehen sollen.
• Beschreibe das Event und alles, was Gäste vor der Buchung wissen sollten.
• Suche nach dem Veranstaltungsort oder der Adresse und wähle den passenden Treffer aus.
• Lege Datum und Uhrzeit des Beginns fest. Ergänze bei Bedarf das Ende.
• Lege einen Verkaufsbeginn fest, wenn der Ticketverkauf zu einem bestimmten Zeitpunkt starten soll. Dieser Zeitpunkt ist unabhängig vom Eventbeginn.

Prüfe Ort und Termine, bevor du fortfährst.

2. Verkaufsart wählen

Wenn Sitzpläne für deine Organisation freigeschaltet sind, kannst du zwischen zwei Verkaufsarten wählen:

• Nur General Admission: Käufer wählen eine Ticketanzahl ohne Saalplan.
• Sitzplan: Käufer wählen Sitze oder Stehbereiche auf einem Plan. Diesen richtest du nach dem Erstellen des Events ein und veröffentlichst ihn.

Die Auswahl bleibt nach dem Erstellen fest. Mehr dazu unter Sitzplan verwenden.

3. Währung wählen und Event erstellen

Wähle die Eventwährung sorgfältig aus. Sie lässt sich später nicht ändern.

Wenn deine Organisation mehrere Zahlungsanbieter eingerichtet hat, wähle den Anbieter für dieses Event.

Erstelle das Event über die Schaltfläche am Ende des Formulars. LiveTicket öffnet anschließend das Formular für den ersten Tickettyp.

4. Tickets hinzufügen

Erstelle für jede buchbare Option einen Tickettyp, etwa Standard, Early Bird oder VIP.

1. Gib einen Namen und bei Bedarf eine Beschreibung ein.
2. Lege den Preis fest. Für kostenlose Tickets verwendest du 0.
3. Gib bei General Admission die verfügbare Anzahl ein. Bei einem Sitzplan weist du den Tickettyp Sitzen oder einem Stehbereich zu; der Plan bestimmt die Kapazität.
4. Prüfe den Status des Tickettyps und speichere die Änderungen.

Weitere Typen kannst du über die Ticketverwaltung im Eventmenü hinzufügen. In den erweiterten Einstellungen legst du Kaufbeschränkungen und einen Verkaufszeitraum je Tickettyp fest.

Bei einem Sitzplan musst du die Tickettypen zuweisen und den Plan veröffentlichen, bevor der Verkauf beginnt. Nicht zugewiesene Typen bleiben im Shop verborgen.

Die ausführliche Anleitung findest du unter Tickettypen erstellen.

5. Event aktivieren und Shop teilen

Öffne die Eventübersicht und prüfe die nächsten Schritte. Richte bei entsprechender Aufforderung die Zahlungsabwicklung ein und aktiviere das Event, sobald du bereit bist. Prüfe, ob die Tickettypen aktiv sind und ihre Verkaufszeiträume Buchungen zulassen.

In den Designeinstellungen kannst du die Shopseite und die Tickets gestalten.

Öffne den Shop-Link in der Eventübersicht. Prüfe Name, Ort, Termine, Preise und Verfügbarkeit, bevor du den Link teilst. Bei einem späteren Verkaufsbeginn sind Buchungen erst ab diesem Zeitpunkt möglich.

Änderungen und Hilfe

In den Eventdetails kannst du die Veranstaltungsinformationen bearbeiten, in der Ticketverwaltung die Tickets. Währung und Verkaufsart bleiben fest.

Sind keine Tickets verfügbar, prüfe Eventaktivierung, Ticketstatus, Verkaufszeiten und Restkapazität. Bei Sitzplänen müssen außerdem der Plan veröffentlicht und die Tickettypen zugewiesen sein.

Brauchst du Hilfe? Schreib an support@liveticket.app.